沈陽紋繡課程是什么
隨著生活節(jié)奏不斷加快，行業(yè)飽和，競爭也愈加激烈。作為一個紋繡師，絕不僅僅只是一個紋繡師，更是一個心理咨詢師。讓顧客能夠在操作過程中，得到身心愉悅，和自信積極的人生態(tài)度。我們會遇到各種各樣的顧客，不同顧客有不同的特征，千篇一律的溝通方式很顯然會讓你經(jīng)常碰壁。針對不同的顧客，會有不同的應對。面對以下顧客的時候應該如何去應對？下面就有jme半永久培訓的老師給同學們介紹一下...沖動型顧客
特征：這類顧客說話速度會比加快，說話聲音也大，對于喜歡的東西下決心會比較快。
應對：對于這類型的顧客不要太拖沓，直接說出我們的技術優(yōu)勢與效果，多夸贊她，趁熱打鐵，促使顧客盡快決定。
經(jīng)濟型顧客
特征：這類顧客最關心的是價格，會著重關注中等價格，仔細對比不同價位區(qū)別在哪里。
應對：對待這類顧客要耐心，詳細地告訴她價位之間的區(qū)別，要從性價比的角度給顧客分析，最好還贈送一些適用的小禮物。
引導型顧客
特征：此類顧客主觀性不強，習慣讓朋友給她意見，搖擺不定。
應對：結合這個顧客的臉部特點來講述老師的設計與操作，表達出我們?yōu)樗可矶ㄖ?，逐步引導她下決定。
主觀型顧客
特征：身板挺得很直，昂首挺胸，神情比較冷傲的顧客往往主觀性很強，不太愿意聽你的介紹。她們很傾向自己的想法。
應對：對這種顧客不要低聲下氣，回答她問題簡短有力，語氣不急不緩，臉帶微笑即可。
知識型顧客
特征：此類顧客往往比較優(yōu)雅，注重店內(nèi)的細節(jié)、品質(zhì)。
應對：要以專業(yè)性的介紹來打動這類顧客。
目的型顧客
特征：此類顧客目的性很強，直奔主題說自己想做什么，然后問價格。
應對：對于這樣的顧客，要直接針對她的目的來展開溝通，著重介紹她想知道的內(nèi)容。比如她想做眉毛，等做眉毛后，再去推薦介紹眼線嘴唇。千萬別在未成交前推薦其他項目，擾亂她。
隨機型顧客
特征：此類顧客往往未拿定主意，先進來看看了解了解。
應對：著重介紹自己的擅長項目，讓顧客對你的優(yōu)勢留下深刻印象。
比較型顧客
特征：此類顧客會貨比三家，往往問完價格就走。
應對：如果這類顧客第二次回來，就有70%的把握拿下，此時只要把握好她選擇你的原因，旁敲側擊，基本就沒有問題。
視覺型顧客
特征：此類顧客喜歡看案例圖片看效果。
應對：及時地遞上宣傳介紹資料，讓她對你深入了解。
聽覺型顧客
特征：此類顧客會著重聽你的講解和介紹。
應對：對這樣的顧客，我們要從技術水平、效果、售后等方面詳細地給她講解，促成成交。
謹慎型顧客
特征：此類顧客不僅關系你的技術效果，甚至你們的操作工具，用料品質(zhì)，來源等等她都會去了解，更甚者她會親眼看著你幫別人操作的效果再決定。只要有一項讓她不滿意，她都會打退堂鼓。
應對：對于此類顧客唯一能做的就是把每一個環(huán)節(jié)都做得讓她滿意，往往達到這樣比較難。所以努力做好自己的就行，不用強求。
做一個讓顧客愛的紋繡師，首先在初次和顧客見面時，留有好的*一印象。保持亮麗舒適的外形，非常重要。如果紋繡師自身的五官不加修飾，著裝沒有品味，整個人形象都比較糟糕，那顧客一定會懷疑你技術水平和自身審美。
其次，和顧客進行溝通時，要有良好的言談和舉止，凸顯出作為紋繡師該有的專業(yè)度和耐心。盡可能地在顧客面前展示出自己紋繡的獨特之處。在交談之中，也要秉承著誠實的原則，不夸張效果，用扎實的紋繡技術，留住顧客，這樣會形成良性的口碑傳遞。
最后，在提升紋繡技能的同時，還要提高整個綜合素質(zhì)，多看一些書籍或者電影等，顧客去紋繡，是想變得更美好，更自信。一個綜合素質(zhì)較高的紋繡師，會顧客對你更為信任，在紋繡過程中有好的默契。
通過jme半永久培訓的老師給同學們介紹紋繡師該怎么和不同的顧客溝通的技巧，你學會了嗎？
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